Wang kemenangan anda adalah hak anda sepenuhnya. Di permata123, kami memastikan proses pengeluaran berjalan dengan lancar, selamat, dan cepat — supaya anda boleh menikmati hasil kemenangan tanpa perlu menunggu lama.
permata123 menyediakan pelbagai pilihan pengeluaran yang direka khas untuk kemudahan pemain Malaysia — daripada pemindahan bank terus hinggalah dompet digital popular.
Pemindahan terus ke akaun bank Malaysia anda melalui sistem FPX. Menyokong Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank, dan bank-bank utama lain.
Keluarkan wang terus ke dompet Touch 'n Go anda. Sesuai untuk pemain yang kerap menggunakan TnG untuk urusan harian dan ingin akses segera kepada kemenangan mereka.
Pengeluaran ke akaun GrabPay anda diproses secara langsung. Mudah dan praktikal untuk mereka yang menggunakan ekosistem Grab dalam kehidupan seharian.
Platform dompet digital tempatan yang sangat popular di Malaysia. Pengeluaran ke Boost diproses dalam masa nyata, menjadikannya salah satu pilihan tercepat yang tersedia.
Keluarkan wang kemenangan anda terus ke akaun ShopeePay dan gunakannya untuk membeli-belah dalam talian atau menarik wang ke akaun bank anda dengan mudah.
Untuk pemain yang mengutamakan privasi dan kebebasan kewangan, permata123 menyokong pengeluaran dalam USDT dan Bitcoin dengan masa pemprosesan yang kompetitif.
Proses pengeluaran di permata123 direka untuk jadi semudah dan sepantas mungkin. Berikut adalah panduan ringkas untuk membuat permintaan pengeluaran pertama anda.
Akses akaun anda melalui laman web permata123.fun atau aplikasi mudah alih menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda log masuk dari peranti yang selamat dan sambungan internet yang dipercayai.
Setelah log masuk, klik pada ikon profil atau menu "Dompet" di bahagian atas halaman. Pilih pilihan "Pengeluaran" atau "Withdraw" dari senarai menu yang terpapar.
Pilih kaedah pengeluaran yang anda inginkan daripada senarai pilihan yang tersedia — sama ada pemindahan bank, dompet digital, atau kripto. Masukkan butiran akaun penerima dengan teliti.
Taipkan jumlah wang yang ingin anda keluarkan. Pastikan jumlah tersebut memenuhi had minimum pengeluaran yang ditetapkan dan tidak melebihi baki yang tersedia dalam akaun anda.
Semak semula semua butiran, kemudian klik "Sahkan Pengeluaran". Anda akan menerima e-mel atau notifikasi pengesahan. Wang akan dikreditkan ke akaun anda mengikut tempoh pemprosesan yang ditetapkan.
Apabila anda membuat permintaan pengeluaran di permata123, setiap data yang anda hantar dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia. Ini bermakna maklumat kewangan anda tidak pernah terdedah kepada sebarang pihak yang tidak dibenarkan, sama ada semasa penghantaran data atau semasa penyimpanan di pelayan kami.
permata123 juga mengamalkan dasar pemisahan dana yang ketat. Wang pemain disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi syarikat, memastikan baki anda sentiasa terlindung dan tersedia untuk pengeluaran bila-bila masa anda perlukan.
Setiap permintaan pengeluaran di permata123 melalui proses pengesahan dua lapisan (2FA) sebelum diluluskan. Selepas anda mengemukakan permintaan, sistem akan menghantar kod pengesahan satu masa (OTP) ke nombor telefon berdaftar anda. Hanya selepas kod ini disahkan, permintaan pengeluaran akan diproses lebih lanjut.
Langkah tambahan ini mungkin kelihatan seperti satu kesulitan kecil, tetapi ia adalah satu lapisan perlindungan yang sangat penting. Sekiranya seseorang mendapat akses tanpa kebenaran ke akaun anda, mereka tetap tidak akan dapat mengeluarkan wang tanpa mempunyai telefon bimbit berdaftar anda. Ini memberikan ketenangan fikiran yang tidak ternilai.
Tim keselamatan permata123 mengoperasikan sistem pemantauan transaksi sepanjang masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sistem kami menggunakan kecerdasan buatan untuk mengenal pasti corak transaksi yang mencurigakan dan secara automatik menahan permintaan pengeluaran yang dianggap berisiko tinggi untuk semakan manual oleh pasukan keselamatan kami.
Walaupun ini bermakna sesetengah pengeluaran mungkin mengambil masa sedikit lebih lama untuk diproses dalam kes-kes tertentu, ia adalah langkah yang kami ambil demi melindungi aset kewangan anda. Sekiranya pengeluaran anda ditahan untuk semakan, anda akan dihubungi oleh pasukan sokongan kami dalam masa 30 minit melalui saluran komunikasi pilihan anda.
Komitmen permata123: Kami berkomited untuk memproses 95% daripada semua permintaan pengeluaran dalam masa 5 minit selepas pengesahan. Jika pengeluaran anda mengambil masa lebih daripada yang dijangkakan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk bantuan segera.
Semua had dan tempoh yang tertera di bawah adalah panduan umum. Pemain yang telah lulus pengesahan akaun penuh menikmati had yang lebih tinggi dan pemprosesan yang lebih pantas.
| Kaedah | Min. Pengeluaran | Maks. Sehari | Tempoh Pemprosesan | Yuran |
|---|---|---|---|---|
| Pemindahan Bank (FPX) | RM 30 | RM 50,000 | 1 – 5 minit | Percuma |
| Touch 'n Go eWallet | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta | Percuma |
| GrabPay | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta | Percuma |
| Boost Wallet | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta | Percuma |
| ShopeePay | RM 10 | RM 5,000 | 1 – 3 minit | Percuma |
| USDT (TRC20) | USDT 20 | Tiada Had | 10 – 30 minit | Gas Fee sahaja |
| Bitcoin (BTC) | 0.001 BTC | Tiada Had | 20 – 60 minit | Network Fee sahaja |
🔰 Akaun Standard
Had harian RM 5,000 untuk pemindahan bank. Sesuai untuk pemain baharu yang baru bermula perjalanan mereka di permata123.
✅ Akaun Disahkan
Had harian sehingga RM 50,000 untuk pemindahan bank selepas melengkapkan pengesahan KYC penuh. Pemprosesan lebih diprioritaskan.
👑 Ahli VIP
Had pengeluaran tanpa batas dengan sokongan pengurus akaun peribadi yang sedia membantu 24/7 untuk setiap keperluan kewangan anda.
Semakin aktif anda bermain di permata123, semakin tinggi tahap keahlian anda — dan semakin besar kelebihan yang anda nikmati dalam setiap pengeluaran.
Proses Know Your Customer (KYC) di permata123 adalah langkah mudah yang membuka lebih banyak kelebihan untuk anda — termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi dan pemprosesan yang lebih pantas.
Semak peti masuk e-mel anda untuk pautan pengesahan yang dihantar semasa pendaftaran. Begitu juga untuk nombor telefon — masukkan kod OTP yang diterima melalui SMS untuk melengkapkan langkah pertama ini.
Muat naik gambar kad pengenalan (MyKad) atau pasport Malaysia yang masih sah. Pastikan gambar jelas, tidak kabur, dan semua maklumat boleh dibaca dengan mudah. Kedua-dua belah dokumen diperlukan.
Ambil satu selfie dengan anda memegang dokumen pengenalan diri di sebelah muka anda. Ini adalah langkah standard untuk mengesahkan bahawa pemohon adalah pemilik dokumen yang sebenar.
Muat naik penyata bank atau tangkapan skrin akaun yang menunjukkan nama penuh dan nombor akaun bank anda. Ini diperlukan untuk memastikan pengeluaran dikreditkan ke akaun yang betul.
Pasukan pengesahan permata123 akan menyemak dokumen anda dalam masa 2 – 24 jam. Setelah diluluskan, anda akan menerima pemberitahuan dan akaun anda akan dinaik taraf secara automatik.
Kebanyakan permohonan KYC disemak dan diluluskan dalam masa kurang daripada 2 jam pada hari bekerja.
Semua dokumen yang anda muat naik disulitkan dan disimpan dengan piawaian perlindungan data tertinggi.
Akaun yang telah disahkan menikmati had pengeluaran harian yang jauh lebih tinggi berbanding akaun standard.
Pengesahan KYC menambah lapisan perlindungan tambahan kepada akaun anda daripada sebarang cubaan akses tanpa kebenaran.
Satu perkara yang ramai pemain baharu kadang-kadang terlepas pandang adalah syarat pertaruhan (wagering requirements) yang berkaitan dengan bonus. Apabila anda menerima bonus selamat datang atau sebarang promosi di permata123, bonus tersebut biasanya perlu digunakan untuk bermain sebanyak beberapa kali pusingan sebelum wang berkenaan boleh dikeluarkan. Ini adalah amalan standard dalam industri perjudian dalam talian dan bertujuan untuk memastikan bonus digunakan untuk tujuan permainan yang sebenar.
Sebagai contoh, jika anda menerima bonus RM 100 dengan syarat pertaruhan 20x, anda perlu membuat pertaruhan bernilai RM 2,000 secara keseluruhan sebelum baki bonus tersebut layak untuk dikeluarkan. Nombor ini kelihatan besar, tetapi ia dikira secara kumulatif merentas semua permainan yang anda mainkan — bukan bermaksud anda perlu menang RM 2,000. Wang deposit anda sendiri tidak tertakluk kepada sebarang syarat pertaruhan dan boleh dikeluarkan bila-bila masa.
Walaupun permata123 berusaha keras untuk memproses semua pengeluaran dalam masa yang paling singkat, terdapat beberapa faktor yang kadang-kadang boleh melambatkan proses ini. Antaranya termasuk semakan keselamatan tambahan untuk transaksi berjumlah besar, gangguan sistem perbankan tempatan, atau keperluan untuk mengesahkan butiran akaun yang tidak lengkap.
Sekiranya pengeluaran anda mengambil masa lebih daripada yang dijangkakan, langkah pertama yang disyorkan adalah menyemak status permintaan dalam bahagian "Sejarah Transaksi" akaun anda. Status yang berbeza — seperti "Dalam Semakan", "Diluluskan", atau "Diproses" — akan memberikan gambaran yang lebih jelas tentang kedudukan semasa pengeluaran anda.
Jika status menunjukkan "Dalam Semakan" untuk lebih daripada dua jam, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan permata123 melalui sembang langsung. Pasukan kami yang sedia siaga 24/7 akan dapat menyemak status pengeluaran anda secara terus dan memberikan penjelasan atau menyelesaikan sebarang isu yang timbul dengan segera.
Pengalaman ratusan ribu pemain Malaysia di permata123 menunjukkan bahawa pengeluaran yang paling lancar dan pantas adalah daripada akaun yang telah lengkap disahkan dan menggunakan kaedah pembayaran yang konsisten. Berikut adalah beberapa tips praktikal yang boleh membantu anda:
Pengeluaran pertama anda di permata123 mungkin mengambil sedikit masa lebih lama berbanding pengeluaran seterusnya. Ini adalah prosedur keselamatan standard yang kami laksanakan untuk semua pengguna baharu — ia bukan bermakna ada masalah dengan akaun anda. Semasa pengeluaran pertama, sistem kami akan melakukan semakan menyeluruh untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan butiran akaun penerima adalah tepat.
Setelah pengeluaran pertama anda berjaya diproses, pengeluaran seterusnya akan dijalankan dengan lebih pantas kerana profil pengeluaran anda sudah dikenali oleh sistem kami. Banyak pemain permata123 yang telah melepasi peringkat ini melaporkan bahawa pengeluaran mereka secara konsisten diproses dalam masa bawah tiga minit.
Semua transaksi di permata123 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sekiranya anda menggunakan kaedah pengeluaran kripto seperti USDT atau Bitcoin, kadar pertukaran yang digunakan adalah kadar pasaran semasa pada masa transaksi diproses. permata123 menggunakan sumber kadar pertukaran yang telus dan boleh disemak untuk memastikan ketepatan nilai yang anda terima.
Ingatan Penting: permata123 tidak pernah mengenakan sebarang bayaran tersembunyi untuk pengeluaran. Sekiranya anda dikenakan bayaran, ia adalah daripada pihak bank atau penyedia dompet digital anda sendiri, bukan daripada permata123. Untuk maklumat lanjut tentang sebarang pertanyaan berkaitan pengeluaran, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap masa.
Kami telah kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain kami tentang proses pengeluaran untuk memudahkan anda.
Sertai jutaan pemain Malaysia yang telah mempercayai permata123 sebagai platform permainan dalam talian pilihan mereka. Daftar hari ini dan nikmati proses pengeluaran yang mudah, pantas, dan selamat.