Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat permata123 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Sebelum anda mula bermain di permata123, kami menjemput anda untuk membaca dan memahami terma dan syarat penggunaan platform ini. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, serta komitmen kami sebagai penyedia perkhidmatan yang bertanggungjawab.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
1 Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke permata123, platform permainan dalam talian yang dibangunkan khas untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh permata123, anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan permata123 ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"). Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk membaca, memahami, dan mematuhi semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini sebelum menggunakan mana-mana bahagian platform permata123.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan permata123. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab permata123, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform kami.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan permata123, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

  • Anda berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. permata123 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pengguna bawah umur dan berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa.
  • Anda mendaftar sebagai individu persendirian dan bukan sebagai wakil entiti perniagaan atau korporat.
  • Anda tidak sedang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa di kawasan tempat tinggal anda.
  • Anda tidak mewakili, bekerja, atau berkaitan dengan mana-mana syarikat pesaing dalam industri permainan dalam talian.
  • Anda mendaftar secara sukarela atas nama sendiri dan bertanggungjawab sepenuhnya atas setiap aktiviti dalam akaun anda.

Amaran Penting: Sebarang percubaan untuk mendaftar oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan ini akan menyebabkan akaun ditutup serta-merta dan kesemua baki di dalam akaun tersebut akan dirampas tanpa sebarang pampasan.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap ahli permata123 hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama berbeza, alamat e-mel berbeza, nombor telefon berbeza, atau kaedah lain — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan keseluruhan akaun berkenaan.

Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, nombor telefon aktif, alamat e-mel yang sah, dan butiran bank untuk tujuan pengeluaran. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang ditemui boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan.

Proses Pengesahan Identiti (KYC)

permata123 mematuhi prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform dan pencegahan pengubahan wang haram. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank, atau dokumen sokongan lain pada mana-mana peringkat semasa menjadi ahli.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. permata123 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

permata123 menyediakan pelbagai saluran pembayaran yang selamat dan mudah untuk keselesaan ahli Malaysia. Semua transaksi kewangan dikendalikan melalui sistem yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit bagi memastikan keselamatan maklumat kewangan anda pada setiap masa.

Saluran Deposit yang Diterima

  • Pindahan bank dalam talian melalui FPX (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, dan lain-lain)
  • E-dompet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, MAE
  • Mata wang kripto: USDT (TRC20/ERC20), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH)

Syarat Deposit

  • Deposit minimum: RM 10 per transaksi
  • Dana mesti disimpan melalui akaun yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga tidak diterima.
  • permata123 tidak menanggung sebarang caj pemprosesan yang dikenakan oleh bank atau penyedia e-dompet pihak ketiga.

Syarat Pengeluaran

Pengeluaran dana di permata123 diproses dalam masa kurang dari 3 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya. Pengeluaran minimum ialah RM 30 per transaksi. Sebelum pengeluaran pertama diluluskan, ahli diwajibkan melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya.

Nota: Dana yang diperoleh melalui bonus atau promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum layak untuk dikeluarkan. Sila semak syarat setiap promosi sebelum menuntutnya.

5 Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

permata123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang direka khas untuk meningkatkan pengalaman bermain ahli Malaysia. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang ditetapkan bagi setiap kempen, dan ahli dikehendaki membaca serta memahami syarat-syarat tersebut sebelum menuntut sebarang bonus.

Syarat Umum Bonus

  • Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat kempen berkenaan.
  • Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang mendaftar dan membuat deposit pertama mereka.
  • Nilai bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti dimainkan mengikut nisbah pertaruhan (rollover) yang ditetapkan sebelum layak untuk dikeluarkan.
  • permata123 berhak membatalkan sebarang bonus yang didapati telah disalahgunakan atau diperoleh melalui cara yang tidak sah.
  • Akaun yang didapati menyalahgunakan promosi, termasuk membuka berbilang akaun semata-mata untuk menuntut bonus, akan ditamatkan dan semua kemenangan akan dirampas.

Kelayakan Bonus

Semua bonus yang ditawarkan oleh permata123 adalah untuk tujuan hiburan semata-mata dan tidak menjamin sebarang keuntungan. permata123 berhak mengubah suai, menggantung, atau menarik balik sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan permata123 dalam semua perkara berkaitan tawaran promosi adalah muktamad.

6 Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Ahli

permata123 menyediakan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua ahli. Semua permainan yang tersedia di platform kami menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan oleh badan audit bebas, memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Tanggungjawab Ahli Semasa Bermain

  • Bermain menggunakan dana peribadi anda sendiri sahaja.
  • Tidak menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mempengaruhi hasil permainan.
  • Tidak bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi permainan atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
  • Melaporkan sebarang masalah teknikal atau kejanggalan kepada pasukan sokongan permata123 dengan segera.

Kesilapan Teknikal

Dalam kes berlakunya kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau ralat perisian yang mempengaruhi hasil permainan, permata123 berhak membatalkan semua pertaruhan yang terjejas dan memulangkan taruhan asal kepada akaun ahli. Kemenangan yang diperoleh hasil daripada kesilapan teknikal tidak akan dibayar dan keputusan permata123 dalam hal ini adalah muktamad.

7 Larangan dan Aktiviti yang Disekat

Berikut adalah senarai aktiviti yang dilarang sama sekali di platform permata123. Pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan tindakan tegas termasuk penggantungan atau penamatan akaun tanpa notis, perampasan baki akaun, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

  • Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform permata123 sebagai saluran untuk mengubah atau menyembunyikan dana yang diperoleh secara haram.
  • Penipuan dan Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi sistem, atau mengeksploitasi kelemahan dalam perisian permainan.
  • Penyalahgunaan Bonus: Membuka berbilang akaun, menggunakan identiti palsu, atau bersubahat dengan ahli lain semata-mata untuk menuntut bonus.
  • Serangan Siber: Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan permata123.
  • Penggunaan Bot: Menggunakan perisian automatik, skrip, atau bot untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
  • Penyalahgunaan Akaun: Meminjamkan, menjual, atau memindahkan akaun kepada individu lain.
8 Penangguhan dan Penamatan Akaun

permata123 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma dan Syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berwibawa.

Penutupan Sukarela Akaun

Setiap ahli berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan permata123 melalui sembang langsung. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dikeluarkan kepada akaun bank berdaftar anda setelah memenuhi syarat-syarat pengeluaran yang ditetapkan.

Kesan Penamatan Akaun

Setelah akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, anda tidak lagi dibenarkan mendaftar akaun baharu di permata123. Sebarang baki dalam akaun yang ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran serius akan dirampas sepenuhnya.

9 Had Liabiliti dan Penafian

permata123 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas asas "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuh daya untuk memastikan kestabilan dan kebolehpercayaan platform, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat, atau kelewatan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, permata123 dan pengarah, pegawai, pekerja, serta ejennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan atau ketidakupayaan anda untuk menggunakan platform dan perkhidmatan permata123.

Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan yang nyata. permata123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh ahli semasa menggunakan platform. Bermainlah secara bertanggungjawab dan hanya pertaruhkan wang yang anda mampu untuk kehilangan.

10 Pindaan kepada Terma dan Syarat

permata123 berhak untuk mengubah suai, meminda, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja versi yang dikemas kini disiarkan di platform ini. Tarikh kemaskini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang peraturan terkini yang mengawal penggunaan platform permata123. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pasukan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu anda memahami sebarang aspek perjanjian ini dengan lebih jelas.

Enam Prinsip Utama yang Menjadi Asas Terma dan Syarat permata123

Terma dan Syarat permata123 bukan sekadar dokumen perundangan — ia mencerminkan nilai dan komitmen kami sebagai platform yang bertanggungjawab kepada setiap ahli Malaysia yang mempercayai kami.

Ketelusan Sepenuhnya

permata123 percaya bahawa setiap ahli berhak mengetahui dengan tepat bagaimana platform kami beroperasi. Semua terma ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami, tanpa sebarang klausa tersembunyi yang boleh merugikan ahli.

Keadilan dalam Permainan

Semua permainan di permata123 menggunakan RNG yang disahkan secara bebas. Kami tidak memanipulasi hasil permainan dan komited untuk memberikan peluang yang adil kepada setiap ahli tanpa mengira tahap pengalaman mereka.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Keselamatan Dana Ahli

Dana ahli disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi syarikat, memastikan wang anda sentiasa selamat dan tersedia untuk dikeluarkan pada bila-bila masa yang anda perlukan.

Permainan Bertanggungjawab

Kami menyediakan alat kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian, dan pilihan jeda bermain. permata123 mengambil serius isu ketagihan judi dan menyokong inisiatif permainan bertanggungjawab secara aktif.

Sokongan Pelanggan 24/7

Pasukan sokongan permata123 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda memahami sebarang aspek Terma dan Syarat ini. Hubungi kami melalui sembang langsung pada bila-bila masa yang anda perlukan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat permata123

Kami memahami bahawa dokumen perundangan boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli permata123 berkaitan Terma dan Syarat platform kami.

Ya, kami sangat mengesyorkan anda membaca dan memahami sepenuhnya Terma dan Syarat permata123 sebelum mendaftar. Dengan mendaftar akaun, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung sebelum anda membuat keputusan untuk mendaftar.

Tidak. permata123 mempunyai dasar yang tegas iaitu satu ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma dan Syarat kami dan boleh mengakibatkan kesemua akaun berkenaan ditamatkan serta-merta, termasuk perampasan semua baki dan kemenangan. Jika anda menghadapi masalah mengakses akaun sedia ada anda, sila hubungi sokongan pelanggan kami.

Bergantung kepada keterukan pelanggaran, permata123 boleh mengambil pelbagai tindakan termasuk memberi amaran rasmi, menggantung akaun sementara , merampas bonus atau kemenangan yang berkaitan, atau menamatkan akaun secara kekal. Dalam kes yang melibatkan aktiviti haram seperti pengubahan wang haram atau penipuan, permata123 berhak melaporkan perkara tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Kami menggalakkan semua ahli untuk bermain dengan jujur demi memastikan persekitaran yang selamat dan adil untuk semua.

permata123 memproses pengeluaran dalam masa kurang daripada 3 minit untuk akaun yang telah melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya. Bagi akaun yang belum disahkan, proses mungkin mengambil masa lebih lama kerana kami perlu memastikan identiti pemohon terlebih dahulu. Pengeluaran minimum ialah RM 30 dan dana akan dikreditkan terus ke akaun bank yang anda daftarkan semasa membuka akaun.

permata123 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang sebarang perubahan besar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk memudahkan anda mengenal pasti sama ada terdapat sebarang perubahan terkini.

Untuk menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan permata123 melalui sembang langsung yang tersedia 24/7. Sebelum penutupan diproses, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki yang layak dalam akaun anda. Setelah permintaan penutupan diterima dan disahkan, akaun anda akan ditamatkan dan anda tidak lagi dapat mengakses platform. Jika anda menutup akaun atas sebab masalah kawalan perjudian, kami juga boleh membantu anda dengan pilihan pengecualian diri.

Faham Terma Kami, Bermain dengan Yakin

Kini anda telah memahami Terma dan Syarat permata123, daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Bonus alu-aluan menanti anda dari deposit pertama serendah RM 10.

Deposit Minimum RM 10 Pengeluaran Dalam 3 Minit Sokongan 24/7 Platform Selamat & Dipercayai
English